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当AI重新定义“一技之长” 人机协作路在何方?
中新社上海9月25日电 (记者 郑莹莹)人工智能(AI)能力持续进阶,人类是否仍需打磨专业技能?正在上海举办的第48届世界技能大赛上,来自牙买加的自主移动机器人项目专家迪汉罗伊·米切尔(Dihanroy Mitchell)给出的回答是:和AI合作,人类更需掌握技能。
在他看来,原因有二。一方面,技能是自己的,人类掌握技能,才能更好地指导人工智能按要求执行任务。另一方面,即便AI能胜任大量工作,也还有电力系统故障之类的状况,人类依旧需要清楚如何作业。
第48届世界技能大赛的举办地上海,是眼下中国人工智能发展最火热的地方之一。2018年,上海人工智能产业规模为1340亿元人民币。到2025年,上海有394家规模以上人工智能企业,产业规模超6370亿元,同比增长39.5%。
2025年“上海工匠”之一、上海机器人企业飒智智能的创始人兼CEO张建政就相关话题接受中新社记者采访时指出,人机技能融合的真正命题,不是“机器换人”,而是“人机共进”。
他表示,一方面要让机器人逐步具备感知环境、理解任务、自主决策及执行的能力,另一方面要让工匠经验从个体手感沉淀为可复用的智能能力。“人的工匠精神并没有消失,而是从‘亲手做’延伸到‘教会机器做’,再腾出精力去解决机器解决不了的新问题。”
上海另一家人工智能企业商汤善惠则聚焦线下零售场景,推出烧卖购机器人小店,已落地20多家,计划10月在香港开设首店。该小店的机器人店员忙时售卖,空时聊天,时常引来消费者体验“新消费”。
对于人机关系,商汤善惠的联合创始人兼首席科学家伊帅在受访时以医疗为例称,西医的很多检查检验项目已经实现自动化,但这并不妨碍医学工作者去探索整个领域的边界。
商汤善惠最近发布了零售物理操作系统,助力机器人店员进一步自动化。“未来机器会沉淀标准化内容,人类可在此基础上做更具创造性的工作,开拓新的业务模式。”伊帅说。
赛场内外,人机“共舞”。AI正在重新定义“一技之长”,人机协作或将开启技能迭代的新起点。(完)
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